市场调查|服务领域
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我公司多年开展市场调查业务,有一只强有力的访问管理、数据处理和研究分析队伍, 多年开展多种形式的市场调查服务,包括入户调查、电话调查、神秘客访问和网络调查等多种形式。

入户调查:通过多年面向政府的入户调查服务,形成了一套有效的社区访问资源库,记录各社区基本情况, 容易取得社区信任,有效的解决现在入户难的问题。 同时,我公司开发有自主的计算机辅助面访系统(CAPI),帮助进行入户调查的人员管理、数据管理。

电话调查;指的是调查者按照统一问卷,通过电话向被访者提问,记录答案。 具有速度快,范围广,费用低,回答率高,误差小的特点。

神秘客访问:“神秘顾客”(Mystery Customer)是由经过严格培训的调查员, 在规定或指定的时间里扮演成顾客,对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种商业调查方式。 我公司有一套神秘客访问员培训、后期资料整理技术,有效的保障有关工作完成。

网络调查:通过互联网技术,降低访问成本,有效获取数据,为客户提供相关服务。